- Entorno General: engloba los factores que reflejan las grandes tendencias de la realidad exterior de la empresa. Factores:
a)Politico-legales
b)Sociales y demograficos
c)Tecnologicos
d) Económicos
- Entorno Específico:Son los factores que manifiestan las caracteristicas del sector en el que opera cada empresa y , por tanto, inciden directa e indirectamente en ellas.
a)Análisis Porter
b)Análisis DAFO